1. Quem somos (Controlador dos dados)
O tratamento dos dados pessoais coletados no site do Congresso Farol 2026 é realizado por:
- Razão social: Instituto Farol Centro de Excelência e Inovação em Autismo LTDA
- Nome fantasia: Instituto Farol
- CNPJ: 25.499.639/0001-94
- Sede: Florianópolis, SC
- Contato para questões de privacidade: juridico@institutofarol.com
Para os fins desta Política, o Instituto Farol atua como controlador dos dados pessoais nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados cadastrais fornecidos por você nos formulários de inscrição, lista de espera, contato e patrocínio: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, profissão, CPF, empresa/instituição, cidade e estado.
- Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, identificador do dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego (referer e parâmetros UTM) e interações com nossos CTAs.
- Dados de pagamento: realizados em ambiente seguro de parceiros (RD Station / processadores de pagamento). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
- Dados de comunicação: mensagens, dúvidas e solicitações enviadas por e-mail, formulários ou canais oficiais.
3. Para que usamos seus dados
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar a inscrição no Congresso Farol 2026 e entregar o ingresso/acesso contratado.
- Enviar comunicações sobre o evento (programação, instruções, links de acesso, alterações).
- Emitir certificados, notas fiscais e documentos correlatos.
- Responder a contatos, dúvidas e solicitações.
- Personalizar a experiência no site, medir audiência, performance e eficácia de campanhas de marketing.
- Enviar comunicações de marketing sobre o congresso, edições futuras e atividades do Instituto Farol, sempre com possibilidade de descadastro.
- Prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas hipóteses do art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:
- Execução de contrato (art. 7º, V): processamento da inscrição, entrega do ingresso e prestação do evento.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): emissão de documentos fiscais, retenção de registros exigidos por lei.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, métricas de audiência e melhoria do serviço.
- Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, cookies não essenciais e demais hipóteses em que solicitamos sua autorização expressa.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com terceiros estritamente necessários para a realização do evento, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:
- Provedores de inscrição e CRM: RD Station, para gestão do formulário, lista de inscritos e envio das comunicações operacionais.
- Processadores de pagamento (operadoras de cartão, gateways), para processar a transação financeira.
- Provedores de infraestrutura e analytics: hospedagem em nuvem, Google Analytics / Google Tag Manager e Meta (Facebook Pixel), para medição de audiência e campanhas.
- Patrocinadores e expositores: apenas mediante seu consentimento expresso no momento da inscrição ou em ações específicas dentro do evento.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Alguns desses provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme art. 33 e seguintes da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais (fiscais, contábeis e regulatórias). Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, ressalvadas as hipóteses previstas no art. 16 da LGPD.
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com consentimento.
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para juridico@institutofarol.com. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição: tráfego protegido por HTTPS/TLS, controle de acesso baseado em perfis, segregação de ambientes, registros de auditoria e revisão periódica das práticas de segurança. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme art. 48 da LGPD.
10. Dados de crianças e adolescentes
O Congresso Farol é direcionado a profissionais e responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme art. 14 da LGPD. Caso identifiquemos coleta inadvertida, eliminaremos os dados em tempo razoável.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, exigências legais ou boas práticas de mercado. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
12. Como falar conosco
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
- E-mail: juridico@institutofarol.com
- Controlador: Instituto Farol Centro de Excelência e Inovação em Autismo LTDA — CNPJ 25.499.639/0001-94
- Endereço: Florianópolis, SC
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.